AGB

Übersicht:

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung
6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
7. Widerruf
8. Widerrufsbelehrung
9. Gewährleistung und Haftung
10. Streitschlichtung
11. Datenschutz
12. Anwendbares Recht
13. Weitere Informationen

 


1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Dies gilt auch für zukünftige gleichartige Geschäfte mit dem Käufer, auch wenn diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Nataliya Miklush, Brunnengasse 5, D-73630 Remshalden – Grunbach. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Rufnummer  +49 151 28755794 oder per e-Mail unter nm@nataliya-miklush.de.


3. Angebot und Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Produkte in Prospekten, Preislisten sowie im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ und sind unverbindlich. Änderungen sowie Irrtümer sind vorbehalten.

Der Kaufvertrag kommt aufgrund der Bestellung des Käufers und dessen Annahme durch schriftliche Auftragsbestätigung unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung zustande. In der Auftragsbestätigung genannte Lieferzeiten sind unverbindlich.

Bei der Bestellung über den Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt werden die gewünschten Waren ausgewählt. Im zweiten Schritt erfolgt die Auswahl der gewünschten Zahlungsweise. Im dritten Schritt werden die Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift eingegeben. Im letzten Schritt besteht die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor die Bestellung nach Bestätigung des Einverständnisses mit den ABG durch Klicken auf ‚Zahlungspflichtig bestellen‘ an uns abgesandt wird. Im letzten Schritte kann ggf. auch der Bestellvorgang durch Klicken auf ‚Warenkorb löschen‘ abgebrochen werden.


4. Preise und Versandkosten

Sämtliche Preise verstehen sich ab Lager Remshalden und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind die Kosten für Verpackung und Versand.

Soweit sich die gesetzliche Mehrwertsteuer zwischen Bestellung und Auslieferung der Ware ändern, sind wir berechtigt, dem Käufer den Differenzbetrag zusätzlich in Rechnung zu stellen.

Für den Versand berechnen wir eine Versandpauschale von EUR 7,50.

Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Hingegen werden Ihnen die mit der Warenauslieferung verbundenen Kosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), werden erstattet.


5. Lieferung

Soweit es zu Lieferverzögerungen kommt, werden wir Sie umgehend davon unterrichten. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Die Lieferung ist gegen Transportschäden versichert. Die Ware ist auf etwaigen Bruch oder Beschädigungen sofort bei Anlieferung zu kontrollieren und von der jeweiligen Transportperson bestätigen zu lassen. Nachträgliche Reklamationen bzgl. Transportschäden können wir leider nicht mehr berücksichtigen.


6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Wir akzeptieren Vorkasse, Zahlung per Lastschriftverfahren, Zahlung per PayPal und Zahlung per Rechnung. Die bei einer Bestellung möglichen Zahlungsarten werden in der Auftragsbestätigung verbindlich dargestellt.
Rechnungen sind innerhalb 7 Tage nach Rechnungserstellung rein netto fällig. Verzug tritt nach den gesetzlichen Bestimmungen des §286 BGB ein und zwar spätestens 30 Tage nach Erhalt der Rechnung und Empfang der Lieferung.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum Dies gilt auch bei Weiterveräußerung an Dritte. Der Käufer tritt bereits jetzt alle Forderungen, die er aus der Veräußerung gegen Dritte erwirkt, an uns ab.


7. Widerruf

Ist der Kunde Verbraucher nach § 13 BGB und ist der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (insbesondere Telefon, Fax, e-Mail oder die Internetseite des Onlieshops) geschlossen worden, so besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

a) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

b) zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

c) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

d) zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.


8. Widerrufsbelehrung

a) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nataliya Miklush, Brunnengasse 5, D-73630 Remshalden – Grunbach, Fon: +49 151 28755794, e-Mail: nm@nataliya-miklush.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.nataliya-miklush.de/widerrufsformular.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

b) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


9. Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung für mangelhafte Ware erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit nichts anderes nachfolgend geregelt ist.

Für Mängel an natürlichen Produkten, die sich aufgrund dessen speziellen Eigenheiten ergeben können, wie beispielsweise Weinfehler, übernehmen wir keine Gewährleistung.

Soweit nicht das Leben, der Körper oder die Gesundheit des Käufers durch unser Verschulden zu Schaden gekommen ist, eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetzt vorliegt oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstoßen wurde, ist eine Haftung wegen uns zur Last fallender einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt für jeden Anspruch, ohne Rücksicht auf seine Rechtsnatur.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für Handlungen unserer gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter und sonstiger Erfüllungs- und oder Verrichtungsgehilfen.


10. Streitschlichtung

In Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung aus § 37 des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG) weisen wir darauf hin, dass wir weder verpflichtet, noch bereit sind, an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Dennoch verlangt das Gesetz, dass wir Sie rein informatorisch auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Strasse 8
77694 Kehl
Internet: www.verbraucher-schlichter.de


11. Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Beim Besuch unseres Internetangebots können die aktuell vom PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die betrachteten Seiten protokolliert werden. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.

Die personenbezogenen Daten, die uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitgeteilt werden (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit dem Kunden und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem uns die Daten zur Verfügung gestellt wurden. Wir geben Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder vorher dem ausdrücklich eingewilligt wurde. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

Dauer der Speicherung:
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte:
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: Nataliya Miklush, Brunnengasse 5, D-73630 Remshalden – Grunbach, Fon: +49 151 28755794, e-Mail: nm@nataliya-miklush.de

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12. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.


13. Weitere Informationen

Abholung:
Ihre Bestellung können Sie auch bei uns nach vorheriger Absprache abholen.

Falschlieferung, Fehlmengen:
Kontaktieren Sie uns umgehend direkt unter der Rufnummer +49 151 28755794  oder per E-Mail unter nm@nataliya-miklush.de.

Entsorgung:
Umverpackungen gehören in Ihre örtlichen Entsorgungs-Tonnen oder -Säcke. Unsere Lieferanten und wir sind an einem Befreiungssystem im Sinne des § 6 Abs. 3 VerpV angeschlossen. Unser Vertragspartner ist das Duale System ???????, Vertragsnummer ??????.

 

Stand der AGB: Januar 2018